社團內關於電商平台串接信用卡盜刷討論

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terry
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社團內關於電商平台串接信用卡盜刷討論

文章terry » 週六 6月 23, 2018 3:09 pm

https://www.facebook.com/groups/taiwan.ecommerce/permalink/2445526178794466/

【電商平台串接信用卡盜刷後-後續進度分享】
後記︰後來已經去警局備案,等待司法調查中。今天接到銀行後續的電話,確認款項是要歸還。後續的細節等仍要再等電話。

這次問到的一些重點與大家分享︰

1.開通3D驗證後,如果有爭議款項,銀行會先把錢扣住,等我們與消費者的爭議釐清後,才會能知道款項後續會撥給誰。
2.如果之後對於特定訂單有疑慮,可以先通知銀行,請他們與持卡者的發卡行詢問。
3.我們仍有義務去核對刷卡者的身份,因此打電話等細節不可少。
謝謝大家這段時間給予的建議,在此十分感謝大家。祝福大家業績旺旺來!如果遇到信用卡大單,記得要多方確認才出貨!

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